订单处理

订单派送工作日为周一 至周五（节假日除外）。我们需要1到2个工作日处理并发送您的订单。邮寄方式均为USPS或FeDex。

所有在本站上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。

请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。

因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本站将无法承担迟延配送的责任：

1.如果您订单的产品缺货时，可能会延误您的订单发送。

2.客户提供错误信息和不详细的地址。

3.货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。

4.不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。

缺货处理

如果您的订单中有产品缺货，福福日货可能会暂时取消您的订单，或取消订单中缺货的产品。客服人员将发送提示邮件并退还差价。

配送资费

美国48个州：

USPS or FeDex邮费: $5.99，最终价满$79包邮。

阿拉斯加/夏威夷：

低于10磅$46.99，超过10磅加收$19,99。

加拿大：

USPS or FeDex邮费：$15

超重处理费 (Special Handling Fee)：

Ground Shipping订单，订单重量超过30lbs且金额小于$100, 加收$2.99的特殊订单处理费 （不论订单是否已满足包邮）。

退换条例

如果商品有损坏或寄错，请联系service@fufujapan.com退货或换货。退回商品产生的邮费本站会通过PayPal退回。若因为买错/不喜欢/或其他个人原因，本站一律不予退换。若地址错误，本站会收取20%额外处理费和新包裹产生的邮费。